<strong></strong><strong>¿Como seleccionar el conmutador telefonico apropiado - how to select an appropiate <a href="https://www.reparaciondeconmutadores.com.mx">pbx phone system</a>?</strong>
01/11/2015 03:44
Article summary
La mayoria de los responsables de negocio son muy acertados al elegir pbx que tengan las funcionalidades que cumplan con sus requerimientos actuales. Algunos van mas allá y eligen equipos que presentan características y funcionalidades que están sobradas, es decir, cuentan con características que por, por el giro de la empresa, nunca utilizaran. Lo anterior hace que a pesar de haber elegido apropiadamente al proveedor del equipo conmutador y al equipo, aun falta algo por hacer para explotar al máximo la adquisición en beneficio del negocio.
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Los conmutadores telefonicos hoy en día tiene la particularidad de que se vuelven obsoletos y avanzan a pasos agigantados. Desde la terminal o extension telefonica, pasando por los nodos de voz y datos, además de el tipo de linea telefonica que se requiere. Existen conmutadores IP, conmutadores hibridos, conmutadores analogicos, y una combinación de los mismos.
Todo depende de lo que se requiera.
Por ejemplo si usted va a adquirir un conmutador IP, deberá tomar en cuenta toda la infraestructura actual de cableado estructurado en su empresa o negocio. Una empresa pequeña, presenta dificultades tecnicas al elegir un conmutador ip. Se requerirán nodos de voz y datos, además de terminales telefonicas IP. El responsable de negocio no siempre esta de acuerdo en migrar su vieja infraestructura de cableado estructurado a una con cableado estructurado categoria 6. La rezón principal: el Costo.
¿Que hacer entonces ante esa situación?
Se recomienda que antes de hacer la adquisición de un conmutador telefonico, primero se haga asesorar por expertos en el área de los conmutadores telefonicos>, pbx phone systems. Busque asesores en telefonia, comunicaciones y tecnologia que entiendan y atiendan sus necesidades. Pida que le presenten varias propuestas y que le hagan ver las ventajas y desventajas, los pros y contras de adquirir un equipo telefonico de ciertas características.
No se case con el primer proveedor barato que encuentre. Lo barato sale caro.
Puede ser que el equipo telefonico lo adquiera a precios bajos pero quizás no incluya todo lo que la infraestructura de comunicaciones y tecnologia de su empresa requiere. Es importante que la propuesta, presupuesto o cotización que le envían, este completa y sea integral. Es decir, que muestre todo lo que realmente requiere para la adquisicion del conmutador y sus accesorios.
La propuesta debe incluir: el conmutador telefonico, los aparatos telefonicos, los nodos de voz y datos requeridos, la cantidad de aparatos telefonicos o telefonos ip, telefonos analogicos, telefonos multilinea, telefonos unilinea, telefonos inalambricos, telefonos tipo dect. Y por ultimo, los servicios profesionales de instalacion, configuracion, programacion y puesta a punto de su conmutador telefonico. Trate de identificar vicios ocultos en el proveedor; que al final del día harán mucho más cara su adquisición. Adquiera una poliza de servicio anual para su conmutador, mas vale prevenir que lamentar. También es muy recomendable hacerse de una extension de garantía. Eso lo puede adquirir con la mayoria de los proveedores serios de conmutadores telefonicos que existen en su país.
Las funcionalidades en el conmutador telefonico.
Con mucha frecuencia, los clientes requieren que el equipo conmutador telefonico adquirido haga esto, aquello y aquello. Se llevan la sorpresa de que si puede hacer esto pero no aquello ni aquello. Por eso es importante acercarse a expertos en conmutadores telefonicos, que le asesoren adecuadamente antes de la adquisición del equipo telefonico.
Dentro de las funcionalidades que puede hacer un equipo, dependiendo de la marca, se mencionan algunas de ellas:
a) desvio de llamadas,
b) no molestar.
c) conferencia.
d) bloqueo de llamadas.
f) transferencia a linea externa o celular.
g) resticcion de llamadas a celular, larga distancia y hot lines.
h) Modo de día y noche.
i) Grabaciones de voz.
j) Mensajes de bienvenida.
k) Funciones DISA.
Entre otras muchas funciones.
¿El suyo hace todo lo anterior?
El soporte tecnico a su equipo conmutador telefonico y su equipo de voz, datos, internet y de comunicaciones.
Antes de adquirir un quipo conmutador telefonico, deberá asegurarse que el equipo tenga soporte tecnico en su país, que existan las refacciones para conmutadores telefonicos; y que el proveedor de conmutadores telefonicos pueda resolverle los problemas tecnicos y urgencias tecnicas en conmutadores, que surjan.
En resumen: Seleccione bien a su proveedor de conmutadores telefonicos, obtenga de el un asesoramiento completo sobre que equipo adquirir; y evite a los proveedores baratos. Asegúrese que el equipo adquirido tiene soporte tecnico en su país.
Consulte tambien a: http:www.centraldeconmutadores.com.mx